Quang cảnh buổi tập huấn nghiệp vụ công tác tiếp công dân, phân loại xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân

Tại buổi tập huấn, các đại biểu đã được nghe đồng chí Nguyễn Sơn Hồng- Phó Chánh Thanh tra tỉnh trực tiếp truyền đạt và trao đổi một số nội dung cơ bản về: quy trình, nghiệp vụ tiếp công dân; xử lý đơn; giải quyết tố cáo; giải quyết khiếu nại ở cấp huyện và cấp xã.

Qua buổi tập huấn giúp đội ngũ lãnh đạo, cán bộ công chức, viên chức thực hiện nghiệp vụ tiếp công dân, phân loại, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân của thành phố và phường, xã nắm chắc quy trình, các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo, từng bước nâng cao hiệu quả công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư, khiếu nại, tố cáo tại cơ quan, địa phương, đơn vị, để đáp ứng ngày một tốt hơn nhiệm vụ được giao. Từ đó, hạn chế tình trạng đơn thư, khiếu nại vượt cấp, kéo dài, góp phần ổn định tình hình an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn thành phố./.

Đăng Thắng